Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Общество с ограниченной ответственностью «ТАО», осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин «ТАОМЕД» по адресу www.taomed.ru, в лице генерального директора Арушанян Инны Ивановны, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем "Продавец", публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в интернет-магазине «ТАОМЕД» по адресу www.taomed.ru.

1.2. Продавец предоставляет Покупателю информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.

1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении одного рабочих дней с момента опубликования новой оферты на сайте.

1.5. С момента оформления Покупателем заявки на заказ, оплаты заказа без авторизации на сайте или по телефону, настоящая оферта признается акцептованной.

1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.

Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента проведения оплаты через систему платежей ЮKassa.

1.7. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях идентификации Покупателя для исполнения заказа - выдачи и отправки заказа по указанному Покупателем адресу.

1.8. Продавец не имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу.

1.9. Оформление заказов в интернет-магазине возможно 24 часа, 7 дней в неделю, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.

1.10. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.

2. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации

2.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа.

2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Условия хранения полученной от Покупателя информации регламентированы в «Политике в отношении обработки персональных данных».

2.4. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.

2.5. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при оформлении заказа в интернет-магазине.

3. Порядок совершения покупки

3.1. Потребитель оформляет заказ на сайте www.taomed.ru.

3.2. Порядок оформления заказа: Покупатель выбирает товар, нажимает на кнопку «Заказать» (или аналогичную) и попадает в корзину. При необходимости он может изменить состав заказа, затем нажимает «Оформить заказ» и переходит к заполнению данных. На странице оформления покупатель вводит: свои данные (ФИО, телефон, e-mail) или данные получателя (если заказ оформляется на другое лицо).

Далее Покупатель выбирает форма доставки: самовывоз или доставка через сервисы курьерской доставки. Потом выбирается форма оплаты: при доставке — только онлайн-оплата, при самовывозе - онлайн или наличными.

После выбора онлайн-оплаты открывается окно ЮKassa. Покупатель вводит данные, подтверждает платеж. На указанный e-mail приходит подтверждение оплаты.

Если Покупатель выбирает наличными то сразу попадает на страницу благодарности

3.3. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа (эл. чек или другое), позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

3.4. В случае аннуляции полностью либо частично оплаченного заказа, до получения товара Покупателем на руки, стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю следующим способом: Покупатель обращается с заявлением на возврат денежных средств. Возврат производится в срок в соответствии с действующим законодательством РФ.

3.5. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.

4. Порядок доставки, приема и возврата товара

4.1. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет- магазина. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа.

4.2. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.

4.3. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.

4.4. Способы, стоимость и территория доставки товара:

Самовывоз товара:

Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара. Самовывоз товара осуществляется с филиалов Клиники китайской медицины «ТАО», расположенных по следующим адресам: г. Москва, ул. Остоженка, д. 8, стр. 3 и г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 5, к.2

Доставка товара Продавцом:

Продавец доставляет товар Покупателю по указанному в заказе адресу, с использованием услуг Сервисов курьерской доставки по Москве и по территории России, за счет Покупателя.

4.5. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ и включает в себя полную стоимость товара.

5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.

5.3. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается на сайте в разделе www.taomed.ru. Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.4. Порядок оплаты товара:

5.4.1. Оплата товара с помощью банковских карт производится при оформлении заказа на сайте www.taomed.ru;

5.4.2. Оплата товара наличными производится при самовывозе заказа.

6. Ответственность

6.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.

7. Порядок рассмотрения споров и претензий

7.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение пяти рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.

7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.

7.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Срок действия публичной оферты

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

9. Дополнительные условия

9.1. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.